Setera logo
Customers

Referenssit

Kotimaisia asiakkuusesimerkkejä

Renta – Renta Group Oy on suomalainen vuonna 2016 toimintansa aloittanut rakennuskoneita ja -laitteita vuokraava yhtiö. Renta toimii Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Puolassa yli 700 työntekijän voimin 75 toimipaikan verkostolla.

Vuokraturva – on vuokra-asuntojen välitystä ja asuntosijoittamisen palveluja tarjoava yritys. Vuokraturvaan kuuluva Myyntiturva myy asuntoja kiinteillä välityspalkkioilla.

Plantagen – on norjalaislähtöinen puutarhamyymäläketju, jolla on myymälöitä yhteensä 120 Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Irlannissa. Suomeen on suunniteltu tulevaksi yhteensä 12–15 myymälää.

Tietokeskus – Tietokeskus on suomalainen ICT-palveluyhtiö, joka tarjoaa perustietotekniikan palvelut, ratkaisut ja laitteet maanlaajuisesti kahdeksalla paikkakunnalla.

Aller – on kaikissa Pohjoismaissa toimiva yli 135-vuotias tanskalainen kustannusyritys, jonka Allerin perhe edelleen omistaa. Yrityksen kustantamien lehtien yhteenlaskettu levikki pohjoismaissa on yli 5 miljoonaa ja ne tavoittavat yli 16 miljoonaa lukijaa joka viikko

Kansainvälisiä asiakkuusesimerkkejä

Mascot WorkwareMASCOT valmistaa laajaa valikoimaa korkealaatuisia työ- ja turvajalkineita. Sillä ei ole väliä oletko jälleenmyyjä vai suuryrityksen ostaja, MASCOT on aina valmis antamaan sinulle avustavan käden ja vastaamaan kysymyksiisi.

Michael Korson maailmankuulu, palkittu ylellisyystarvikkeiden ja valmiiden vaatteiden suunnittelija. Näihin tuotteisiin kuuluu asusteet, jalkineet, kellot, korut, naisten ja miesten valmisvaatteet, puettava tekniikka, silmälasit ja täysi valikoima hajusteita. Huhtikuuhun 2017 mennessä yhtiöllä oli 827 omaa ja 133 lisenssimyymälää.

Bosch Energy & Building Solutions – on osa Bosch Building Teknologiaa. Bosch on kokenut järjestelmäintegraattori ja luotettava kumppani yhdistetyille ja integroiduille ratkaisuille, jotka tekevät rakennuksista turvallisempia, tehokkaampia ja mukavampia. Yritykset ja rakennukset hyötyvät Boschin kattavasta asiantuntemuksesta, globaalista kokemuksesta ja huipputeknologioista.

 

Five Guys Burgers and Frieson amerikkalainen rento pikaruokaketju, joka keskittyy hampurilaisiin, hot dogeihin ja ranskalaisiin perunoihin. Pääkonttori sijaitsee Lortonissa, Virginiassa. Vuodesta 2016 lähtien Five Guys ketjulla oli yli 1500 toimipistettä auki ympäri maailmaa, ja 1500 uutta paikkaa suunnitteilla.

Mitä kansainväliset asiakkaat kertovat meistä.

“Seteran avulla olemme eliminoineet tarpeen neuvotella paikallisten palveluntarjoajien kanssa puhelinlinjojen ja uusien puhelinnumeroiden aktivoimiseksi sekä päässeet näin eroon pitkistä toimitusajoista.

OneCloud -palvelun avulla pystyimme luomaan suorat yhteydet asiakaspalvelukeskuksiemme ja myymälöidemme välille. Voimme siirtää puhelut helposti eri pisteiden välillä ja päivittää itse helposti näitä siirtosääntöjä.”

—Jälleenmyynnin sovellus- ja järjestelmäjohtaja

.

Suosittelen mielelläni Seteraa kaikille monikansallisille yrityksille.  

Valitsimme Seteran, koska näimme mahdollisuuden rakentaa yhden globaalin ratkaisun yrityksellemme. Pidimme Seteran kunnianhimoisesta asenteesta tarjota korkealaatuista ja asiakaslähtöistä palvelua, joka tuntuu kehittyvän jatkuvasti uusien ominaisuuksien ja palveluiden myötä. Lisäksi olemme säästäneet yli 50% välittömistä kuluista verrattuna aikaisempiin palveluihin, joita hankimme paikallisilta puhelinyhtiöiltä.  

Meillä on pienentynyt myös merkittävästi kansainväliset puhelinkustannuksemme, koska suurin osa puheluistamme on konsernin sisäisiä ilmaisia puheluita. IT-johtajana voin keskittyä uusien palvelujen rakentamiseen enkä käyttää aikaani ongelmien ratkomiseen. Olemme olleet erittäin tyytyväisiä Seteran palvelun laatuun ja reaktiiviseen asiakaspalveluun.

—IT johtaja

.

“Haaveilimme yhdestä televiestinnän tarjoajasta maailmanlaajuisesti.  Halusimme korvata kaikki paikalliset vanhat puhelinvaihteemme pilviratkaisulla. Halusimme päästä eroon kaikista myymälöissä olevista laitteista ja niiden huollosta. Tarjoajia oli useampia, mutta Setera tarjosi maailmanlaajuisen, helppokäyttöisen ratkaisun. Nyt meidän ei tarvitse enää olla yhteydessä eri maiden palveluntarjoajiin. Olemme erittäin tyytyväisiä Seteralta saamaamme palveluun ja tukeen.

—IT johtaja