Teams Integraatiot
Ulkopuhelut ja asiakaspalveluominaisuudet tekevät tiimeistäsi monipuolisen puhelinjärjestelmän.
Kytkentä puhelinverkkoon ja asiakaspalvelu –
olennaiset osat MS-Teamsiä
Direct Routing – soita ja ota vastaan puheluita
MS-Teams on tehokas työkalu sisäiseen viestintään ja ryhmätyöhön. Setera integroi puheominaisuuden myös ulkoisiin puhelinverkkoihin kuten mobiiliverkot. Voit soittaa Teamsillä mihin numeroon tahansa niin kotimaassa kuin ulkomailla. Voit halutessasi korvata yrityksen nykyisen puhelinjärjestelmän kokonaan MS-Teamsilla – tai vaihtoehtoisesti täydentää nykyistä MS-Teamsiä mahdollisuudella soittaa myös yhtiön ulkopuolisiin numeroihin ja vastaan ottaa puheluita näistä numeroista. Tee Team:stä täydellisen ratkaisun yritysviestintääsi.
Toimitamme yhteyden yleiseen puhelinverkkoon (Direct Routing), asiakaspalveluominaisuudet, yhteensopivat tallennus-, siirto- ja tukipalvelut – kaikki on suunniteltu lisäämään vertaansa vailla olevaa arvoa Microsoft Teams -puhelinjärjestelmän käyttöönottoon.
Asiakaspalveluominaisuudet Teamsiin
CoreInteract for Microsoft Teams on innovatiivinen yritysasiakasalusta, joka on suunniteltu yrityksille, joiden myynti, palvelu ja tuki ovat etusijalla. CoreInteract yhdistää kaikki yrityksesi viestintäkanavat ja antaa työntekijöillesi mahdollisuuden olla täysin vuorovaikutuksessa asiakkaidesi kanssa Microsoft Teamsissa.
Lisätoiminteet parantavat Teamsin toimintaa
Rikastuta nykyistä Teams:iä useilla uusilla ominaisuuksilla kuten GDPR tasoisella puhe-, video-, työpöytä-äänityksellä, asiakaspalvelu/contact center toiminnoilla, Plug’n Play CRM integraatioilla, vaihteen hoitajan ominaisuuksilla, kattavalla raportoinnilla ja monella muulla ominaisuudella. Kysy lisää!