OneCloud Direct Routing
Setera simplifica y optimiza la telefonía para multinacionales, consolidando y ofreciendo un servicio global gestionado.
El servicio Enhanced Direct Routing de Setera proporciona funcionalidades avanzadas de VoIP PBX (Setera OneCloud) para Microsoft Teams, permitiendo a los usuarios realizar y recibir llamadas externas desde Teams mientras acceden a todas las funciones avanzadas de telefonía de OneCloud.
Beneficios
Beneficios de Teams Direct Routing con Setera:
Opciones avanzadas de gestión de llamadas fáciles de usar
Grupos ACD, Auto Attendant y menús IVR intuitivos
Estadísticas y reportes de llamadas combinados para usuarios de Teams y OneCloud en un solo portal
Sincronización de estado de presencia entre Teams y OneCloud
- Funciones de operador de OneCloud Switchboard:
Visibilidad del estado de las llamadas para usuarios de Teams y OneCloud
Transferencia de llamadas mediante arrastrar y soltar
Visualización de llamadas en cola
Registro completo de llamadas grupales
Estadísticas en tiempo real
Escalable y personalizable para satisfacer cualquier necesidad, incluso las más exigentes
Flexibilidad híbrida: algunos usuarios pueden permanecer en Teams mientras otros aprovechan las funciones avanzadas de OneCloud y teléfonos de escritorio
Uso de PBX de clientes existentes
Licencias requeridas
MS Teams Phone Standard por usuario
Setera OneCloud por usuario
Países atendidos
La cobertura global de llamadas de Setera ofrece una amplia gama de áreas servidas y tecnologías avanzadas, abarcando más de 60 países. Nuestras soluciones garantizan una conectividad de alta calidad, satisfaciendo las necesidades de comunicación en todo el mundo.
Si quieres más información, completa el formulario de consulta.
Esperamos poder hablar contigo.
Setera Communications Oy © 2025