Portali per Partner

Portale per la Gestione dei Servizi

Consente la configurazione e la gestione dei servizi OneCloud

Gestione degli utenti

✓ Facile da usare

✓ Invia SMS di onboarding e installazione

✓ Modifica i dettagli degli utenti

Gestione dei numeri

✓ Visualizzazione uniforme di tutti i numeri dell’organizzazione

✓ Modifica dei programmi

✓ Aggiungi nuovi messaggi con la funzione Text-To-Speech

✓ Gestione semplice dei numeri di gruppo da parte degli utenti

Gestione dei telefoni da scrivania

✓ Registrazione semplice di nuovi telefoni da scrivania

✓ Assegnazione facile dei telefoni agli utenti

✓ Gestione intuitiva dei tasti dei telefoni

✓ Telefoni supportati: Poly, Yealink, Snom e Mitel

Contatti esterni

✓ Gestione semplice

✓ Crea elenchi di contatti specifici per gruppi di utenti

✓ Aggiungi nuovi contatti

✓ Importa contatti da un modello senza complicazioni

Integrazioni

✓ CRM

✓ MS Teams

 

Portali di Supporto

MyTraining, MySetera, SeteraDesk, MyMonitor

Amministrazione

✓ Ordini di vendita

✓ Fatture

✓ Commissioni

✓ CDR (Record di dettaglio delle chiamate)

Assistenza tecnica 24/7

✓ Segnalazione guasti

✓ Ticket di assistenza

✓ Banca dati delle conoscenze

✓ Manuali

✓ Guide pratiche

Monitoraggio dei dispositivi

✓ Stato in tempo reale dei telefoni da scrivania e DECT (disponibile su richiesta)

Video di formazione

✓ Prodotti e servizi

✓ Vendita

Se desideri saperne di più, compila il form e ti ricontatteremo

Siamo a tua disposizione per qualsiasi informazione.
Sarà un piacere entrare in contatto con te.

Setera Communications Oy © 2025