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OneCloud Direct Routing
Il servizio Enhanced Direct Routing di Setera porta le funzionalità avanzate di VoIP PBX di Setera OneCloud su Microsoft Teams, permettendo agli utenti di effettuare e ricevere chiamate esterne tramite Teams, pur sfruttando tutte le funzionalità avanzate di OneCloud.
Benefits
Vantaggi di Setera Direct Routing:
Gestione avanzata delle chiamate semplice e intuitiva
ACD Groups, Auto Attendant e menu IVR facili da usare
Statistiche e report delle chiamate integrate per utenti Teams e OneCloud in un unico portale
Sincronizzazione dello stato di presenza tra Teams e OneCloud
Funzionalità operatore del centralino OneCloud:
Visibilità dello stato delle chiamate per utenti Teams e OneCloud
Trasferimento chiamate con Drag-and-Drop
Visibilità delle chiamate in coda
Registro completo delle chiamate di gruppo
Statistiche in tempo reale
Scalabile e personalizzabile per soddisfare qualsiasi esigenza, anche le più complesse
Flessibilità ibrida: alcuni utenti restano su Teams mentre altri sfruttano le funzionalità avanzate di OneCloud e telefoni desktop
Possibilità di integrare PBX aziendali esistenti
Licenze richieste
MS Teams Phone Standard per organizzazione
Setera OneCloud per utente
Copertura globale
La copertura globale delle chiamate di Setera offre un’ampia gamma di aree servite e tecnologie avanzate, coprendo oltre 60 paesi. Le nostre soluzioni garantiscono connettività di alta qualità, soddisfacendo le esigenze di comunicazione in tutto il mondo.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi informazione.
Sarà un piacere entrare in contatto con te.
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