Teams Phone Services
Setera simplifica las comunicaciones empresariales con soluciones de telefonía para Microsoft Teams en más de 60 países, incluyendo China, bajo un único contrato global. Su infraestructura en la nube permite realizar llamadas externas sin interrupciones a través de Teams, ya sea mediante una configuración híbrida o Direct Routing a través de su red global, garantizando flexibilidad y escalabilidad.
Setera brinda soporte a grandes organizaciones con funcionalidades avanzadas de PBX, gestión de servicios simplificada y precios competitivos. Su red global permite comunicaciones unificadas con integraciones personalizadas y un servicio totalmente gestionado, incluyendo soporte 24/7, diseño de soluciones y migración.
Direct Routing
El Direct Routing de Setera permite realizar llamadas PSTN de manera fluida dentro de Microsoft Teams, proporcionando números, minutos e infraestructura con cobertura global inigualable. Ideal para grandes organizaciones, asegura flexibilidad, menores costos y soporte superior.
OneCloud Direct Routing
El Direct Routing Mejorado de Setera incorpora capacidades avanzadas de PBX VoIP OneCloud a Microsoft Teams, permitiendo a los usuarios gestionar llamadas externas aprovechando funcionalidades avanzadas de telefonía.
Integración con CRM
Setera colabora con CloudCTI para ofrecer integraciones Teams-CRM totalmente en la nube y listas para usar. Esto permite a los usuarios llamar a contactos externos, identificar y mostrar llamadas entrantes, registrar el historial de llamadas y activar ventanas emergentes dentro de su aplicación CRM.
Attendant
La Consola Attendant simplifica la gestión de llamadas en Teams con transferencias de un solo clic, gestión de contactos y análisis mediante Power BI.
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