25/09/2019
Federalberghi Roma sceglie Setera per supportare la digitalizzazione degli hotel
Setera Italia e Federalberghi Roma hanno siglato un accordo per promuovere Setera Guest Mobile Applications nel settore hospitality dell’area romana.
La soluzione sviluppata da Setera consente di digitalizzare i servizi alberghieri, sostituendo il tradizionale directory cartaceo con un’esperienza mobile intuitiva che permette agli ospiti di accedere facilmente ai servizi dell’hotel direttamente dal proprio smartphone.
L’iniziativa si inserisce nel più ampio processo di digitalizzazione del settore hospitality sostenuto anche dall’Unione Europea, con l’obiettivo di migliorare esperienza cliente, efficienza operativa e qualità del servizio.
“Sono davvero entusiasta che i nostri servizi per hotel siano stati scelti da Federalberghi Roma. Molte strutture indipendenti hanno ancora margini importanti di crescita nella digitalizzazione dei servizi, con benefici concreti sia per gli ospiti sia per l’efficienza operativa”, dichiara Giovanni Luca Cannizzaro, Country Manager di Setera Italia.
Attraverso questa collaborazione, Setera punta a supportare le strutture alberghiere nell’adozione di strumenti digitali innovativi e nella modernizzazione dei processi di comunicazione con gli ospiti.
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